LINEE GUIDA FORMAZIONE

1. Tutte le attività formative (in modalità in aula ed e-learning) presenti nel sito sono realizzate nel rispetto delle normative vigenti e delle indicazioni relative allo specifico settore. Effettuando qualsiasi transazione sul sito, l’utente è tenuto ad esprimere il proprio consenso alle presenti condizioni generali di vendita ed a tutte le disposizioni che regolano l’uso del sito. Le presenti condizioni generali di vendita sono state predisposte in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs.206/2005) e alle successive modifiche (D.Lgs. 21 del 21.2.2014).
2. A seguito della volontà di un professionista/discente circa la prenotazione/acquisto di un evento formativo, il sistema provvederà ad inoltrare una mail allo stesso per fornire ulteriori informazioni sullo svolgimento dell’attività formativa acquistata e le modalità di pagamento.
3. In caso di annullamento della prenotazione da parte del professionista/discente, oppure nel caso di mancata accettazione della prenotazione/acquisto, l’Ordine degli Ingegneri della Provincia di Grosseto (di seguito “l’Ordine degli Ingegneri”), richiederà contestualmente l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e/o dai gestori delle piattaforme di pagamento. Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso, l’Ordine degli Ingegneri potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario e/o dal gestore del sistema di pagamento.
4. L’Ordine degli Ingegneri accetta prenotazioni/acquisti alle attività formative promosse sul sito fino ad eventuale esaurimento dei posti disponibili e si riserva la facoltà, per cause non dipendenti dalla propria volontà, di annullare le attività formative dandone tempestiva comunicazione e restituendo le quote versate.
5. L’Ordine degli Ingegneri si riserva la facoltà di richiedere al professionista/discente informazioni integrative e/o l’invio di copia dei documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per la transazione e documenti riguardanti l’avvenuto pagamento. In mancanza della documentazione richiesta l’Ordine degli Ingegneri si riserva la facoltà di non accettare la prenotazione/acquisto.
6. L’Ordine degli Ingegneri si riserva il diritto di non accettare prenotazioni incomplete o non debitamente e/o correttamente compilate.
7. In caso di mancata esecuzione della prenotazione/acquisto per indisponibilità, esaurimento, sospensione o annullamento del servizio ordinato dal Professionista/discente, l’Ordine degli Ingegneri provvederà al più presto ad informare il Professionista/discente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita, con espressa rinuncia da parte di questo ad eventuali richieste di risarcimento e/o indennizzo.
8. L’Ordine degli Ingegneri non è responsabile delle attività formative erroneamente acquistate dal Professionista/discente, in seguito a errate o carenti informazioni da questo acquisite.
9. L’Ordine degli Ingegneri si impegna a fare tutto quanto è in suo potere per fornire in via continuativa il servizio, ma non offre alcuna garanzia, che esso non possa subire eventuali sospensioni e interruzioni. In tal caso viene declinata ogni responsabilità. Le informazioni e i materiali relativi alle attività formative erogate vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza ed adeguatezza: alcuna garanzia, né espressa né implicita, viene fornita per eventuali errori, omissioni e/o imprecisioni nelle informazioni e nel materiale, ovvero nei risultati da essi ottenibili.
10. L’Ordine degli Ingegneri non potrà essere oggetto di rivendicazioni attribuibili ad errori, omissioni e/o imprecisioni riguardanti le informazioni e/o il materiale contenuto nelle attività formative, né potrà essere ritenuta responsabile per qualunque danno diretto/indiretto, particolare/incidentale e/o consequenziale nei limiti di cui all’art. 1229 c.c. dovuto all’uso di tali informazioni e del materiale.
11. Il Professionista/discente si impegna ed è obbligato, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali di vendita, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche delle attività formative oggetto dell’acquisto.
12. L’Ordine degli Ingegneri fornirà al professionista/discente una conferma della prenotazione da inviarsi a mezzo e-mail nel caso di acquisto on line. Tali formalità sono da considerarsi idoneo supporto duraturo ai sensi e per gli effetti del D.lgs. 21/2014.
13. Le presenti condizioni generali di vendita possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento dall’Ordine degli Ingegneri, che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul sito.
14. Durante lo svolgimento dell’attività formativa in aula il candidato assente per un numero di ore, che superi la percentuale eventualmente predefinita ed ammessa, non potrà essere ammesso alla verifica finale se prevista.
15. È fatto divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni.
16. I dati anagrafici devono corrispondere ai dati personali o aziendali del professionista/discente. L’Ordine degli Ingegneri si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso.
17. Con riferimento alle attività formative erogate con la modalità in aula, il consumatore, che per qualsiasi ragione intenda esercitare il proprio diritto al ripensamento rispetto all’acquisto effettuato, ha facoltà di recedere dal contratto di servizi stipulato senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 48 ore decorrenti dal giorno di inizio dell’evento formativo. Il diritto di ripensamento potrà essere esercitato con una dichiarazione da inviare a mezzo fax, pec o raccomandata a.r.
18. Con riferimento alle attività formative in modalità e-learning, trattandosi di contenuto digitale erogato mediante supporto non materiale, il diritto di recesso non può essere esercitato.
19. Le somme, che dovranno essere restituite, verranno riaccreditate entro 15 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso mediante bonifico bancario; il professionista/discente potrà comunicare le sue coordinate bancarie (IBAN dell’intestatario della fattura) all’Ordine degli Ingegneri, che provvederà ad effettuare la rimessa dell’importo dovuto. È escluso il diritto di recesso per attività formative personalizzate e/o realizzate ad hoc su specifiche richieste del professionista/discente.
20. I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il professionista/discente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti (Regolamento Europeo 679/2016) e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria, ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate.
21. L’Ordine degli Ingegneri comunica che i dati personali, forniti con la compilazione della scheda d’scrizione o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi della Legge n. 196/2003 e del Regolamento Europeo 679/2016. Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione (anche entrando nell’Area Personale, qualora attiva) e per l’esercizio di ogni altro diritto previsto dagli artt. 7, 8, 9 del D.Lgs. 30 Giugno 2003, n.196 e dal Regolamento Europeo 679/2016.
22. I dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti al momento della prima prenotazione o della registrazione, e, qualora sia attivata un’area personale sul sito, viene assegnato un codice identificativo e una password, che deve essere conservata per le successive operazioni.
23. Con riferimento a tali dati, l’Ordine degli Ingegneri comunica che: la raccolta e il trattamento dei dati del consumatore sono necessari qualora egli voglia fare una prenotazione di servizi (in questo caso un rifiuto del consumatore renderebbe impossibile l’evasione della prenotazione o l’accesso al servizio), mentre è facoltativo in ogni altro caso; i dati del consumatore verranno trattati in forma scritta e su supporto elettronico, telematico, magnetico e cartaceo; il loro trattamento avverrà in relazione alle esigenze contrattuali, comprese le operazioni di versamento, pagamento e recapito dei prodotti ordinati, per adempiere a obblighi previsti dalla legge o disposti dalle Autorità e, su esplicita autorizzazione, per fini di informazione commerciale e promozionale interattiva e per ricerche di mercato; i dati del consumatore non saranno diffusi o comunicati a soggetti/enti terzi, salvo che ai soggetti necessari o funzionali per lo svolgimento dell’attività contrattuale.
24. Il professionista/discente, che intende frequentare un’attività formativa, deve OBBLIGATORIAMENTE iscriversi attraverso il sito istituzionale dell’Ordine degli Ingegneri nella sezione dedicata alla formazione.
25. Alle attività formative organizzate dall’Ordine degli Ingegneri, quando previsto, possono partecipare anche gli iscritti di altri Ordini o Collegi oppure privati, purché sia rispettato quanto previsto al punto 22.
26. Verranno rilasciati i CFP solamente ai professionisti/discenti, che risultino regolarmente iscritti con le modalità indicate al punto 22 ed in regola con il pagamento della quota d’iscrizione all’attività formativa in questione, se dovuta, e della quota d’iscrizione annua all’Albo dell’Ordine degli Ingegneri.
27. Il professionista/discente dovrà saldare l’importo dell’attività formativa, quando dovuto, entro e non oltre il giorno medesimo della fine dell’attività formativa stessa. Tale modalità è valevole anche nel caso di eventi multigiorno. In caso di inadempienza non verranno riconosciuti CFP.
28. I pagamenti potranno essere effettuati tramite bonifico bancario, piattaforma PayPal (ad un costo aggiuntivo previsto dalla società di servizio PayPal Holdings Inc) e dovranno obbligatoriamente riportare il nome o codice dell’attività formativa prescelta e il nominativo della persona, che usufruirà dell’attività formativa.
29. La ricevuta emessa, nel caso in cui non sia indicato il nominativo del professionista/discente, sarà intestata al nominativo intestatario del conto corrente o della carta da cui è stato effettuato il pagamento.
30. L’Ordine degli Ingegneri può ricevere fatture elettroniche ma non le può emettere.